Politique d’expédition

Le transport de votre colis

Les colis sont expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d’expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s’applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d’expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.
Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d’entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..
Les colis sont surdimensionnés et protégés.

SATISFAIT OU REMBOURSE !

Conformément aux dispositions de l article L 121-20-3 du Code de la Consommation :
Pour les ventes conclues sur Internet, l’acheteur non professionnel dispose, conformément à la loi d’un délai de rétractation de 14 jours ouvrés à compter de la livraison des produits pour nous retourner ceux-ci, à fin d’échange ou de remboursement.
L’échange ne sera consenti que si:
– le délai de sept jours ouvré n’est pas révolu.
– les articles sont retournés dans leur emballage d’origine.
– l’emballage et le produit sont indemnes de toute détérioration ou salissure.
– les articles sont non utilisés.

LE DROIT DE RETOUR :

En vue de protéger la marchandise, veuillez bien la mettre dans une enveloppe à bulles ou bien dans un carton robuste. Le délai de réclamation commence le jour de la réception de la marchandise. Il faut nous préciser au plus vite par mail les défauts ou erreurs constatés pour que le renvoi de marchandise soit accordé. Pour avoir le droit de renvoi, vous êtes obligé de renvoyer la marchandise. Le renvoi s’effectue à vos frais à moins qu’il s agisse d’une erreur de notre part.

Adresse de retour: 5 impasse du village 14540 Grentheville.